İptal ve İade Koşulları

İade Politikası (Cayma Hakkı)

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereğince; müşterilerimiz, ürünün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde satın almaktan vazgeçerek, ürünü iade etme hakkına sahiptir.

Cayma hakkı kapsamındaki iade talebinizi, ürünün tesliminden itibaren 14 gün içinde iletişim kanallarımız üzerinden bize bildirebilirsiniz.

  • Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçme ihtimali bulunan ürünlerde,
  • Koruyucu ambalajı açıldıktan sonra sağlık veya hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünlerde,
  • Tüketicinin isteğine göre kişiselleştirilerek hazırlanan ürünlerde

mevzuatta belirtilen cayma hakkı istisnaları uygulanabilir. Ayıplı, eksik veya taşıma sırasında hasar görmüş ürünlere ilişkin yasal haklarınız saklıdır.

İptal veya iadesi kabul edilen siparişlerin geri ödemesi iyzico üzerinden, alışverişte kullanılan ödeme aracına yapılır. Tutarın hesaba yansıma süresi bankaya göre değişebilir.

Not: Bu metin bilgilendirme amaçlıdır. Kesin hukuki metin için bir hukuk danışmanına başvurmanız önerilir.